Cores da Alexa: sabe aquele anel de luz que fica nos seu dispositivo echo? Aprenda o que cada uma significa.
Aprenda a identificar o que significa as cores da Alexa, como alguns dispositivos não tem tela a identificação fica possível somente pelo anel de cores.
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Amarelo
O que significa:
- Uma luz amarela que pulsa lentamente em intervalos de alguns segundos, indica que a Alexa tem uma mensagem ou uma notificação. Diga: “Quais são minhas notificações?” ou “Quais são minhas mensagens?”
Se você vir uma luz amarela piscante no dispositivo Echo, tente os seguintes passos:
- Diga: “Quais notificações eu tenho?”
- Diga: “Quais mensagens eu tenho?”
- Atualize suas configurações de notificação no aplicativo Alexa.
Cor ciano no azul
O que significa:
- Um destaque ciano em um anel azul significa que a Alexa está ouvindo.
- O anel de luz brilha rapidamente quando a Alexa ouviu e está processando o pedido.
Vermelho
O que significa:
- A luz vermelha sólida mostra quando o botão de ligar/desligar o microfone foi pressionado. Isso significa que o microfone do dispositivo está desconectado e a Alexa não está ouvindo. Pressione-o novamente para ativar o microfone.
- Em dispositivos Echo com câmera, uma barra de luz vermelha significa que o vídeo não será compartilhado.
Cor ciano girando
O que significa:
- As cores verde-azulada e azul girando lentamente significam que o dispositivo está sendo iniciado. Se o dispositivo não tiver sido configurado, a luz ficará laranja quando o dispositivo estiver pronto para configuração.
Laranja
O que significa:
- Seu dispositivo está no modo de configuração ou está tentando se conectar à internet.
Verde
O que significa:
- Uma luz verde pulsante significa que uma chamada está entrando no seu dispositivo.
- Se a luz verde estiver girando, isso indica que o dispositivo está em uma chamada ativa ou que você tem uma chamada Drop In ativa.
- Seu dispositivo Echo tem uma chamada ativa ou Drop In pronto para você. Se você não esperava uma chamada ou Drop In, tente o seguinte:
- Diga: “Desligar”.
- Verifique seu histórico de voz para ver se a Alexa ouviu mal e iniciou uma chamada ou Drop In.
- Desative o Drop In
- Desative as Comunicações para dispositivos Alexa específicos.
Roxo
O que significa:
- Quando o recurso Não perturbe estiver ligado, a luz ficará roxa por um breve período depois que você fizer um pedido.
- Durante a configuração inicial do dispositivo, a cor roxa indica se há problemas de Wi-Fi.
Branco
O que significa:
- Ao ajustar o volume do dispositivo, as luzes brancas mostram os níveis do volume.
