Windows Hello não está disponível? Aprenda a corrigir o problema que afeta a webcam no seu computador de modo fácil
O Windows Hello é um recurso que permite fazer login rapidamente usando reconhecimento facial, impressões digitais e até mesmo leitura de íris. Para isso, você deve usar o equipamento necessário (por exemplo, sensor de impressão digital e câmera).
Para usar este poderoso recurso, tudo o que você precisa fazer é configurar seu sistema. No entanto, mesmo com todo o hardware necessário, muitos usuários ainda encontram o erro “O Windows Hello não está disponível neste dispositivo” ou ”Windows Hello não está disponível”.
Antes de começar o recomendável é você atualizar primeiramente o seu Windows, para isso vá em configurações e depois Atualização e segurança e busque por atualizações.
Após atualizado para aplicar a atualização é recomendável que você reinicie o computador.
Agora como corrigir o problema do Windows Hello não está disponível?
Habilite o uso da biometria do Editor de política de grupo
O passo a seguir está disponível somente no Windows 10 Education, Professional e Enterprise.
Abra o executar digitando gpedit.msc no espaço fornecido após pressionar a tecla Windows + R no teclado e clicar no OK.
Após isso vá em Configuração do computador > Modelos administrativos > Componentes do Windows > Biometria
Clique na opção de Biometria e vá na opção de “Permitir o uso de biometria” e dê um clique duplo nessa opção.
Quando você estiver na caixa de propriedades da política, confirme que a opção esteja no “Ativado”. Após fazer isso, clique na opção Aplicar e depois Ok para salvar as alterações feitas.
Após isso reinicie seu computador para aplicar essas alterações no sistema.
Lembre-se de atualizar os drivers do computador e o Windows, depois volte na opção do hello e apague qualquer outra configuração anterior e cadastre novamente.
”Windows Hello é uma tecnologia de autenticação biométrica da Microsoft, presente em alguns dispositivos Windows 10 e 11.
Ele permite que os usuários acessem seus dispositivos e aplicativos de forma segura usando reconhecimento facial, reconhecimento de impressão digital ou reconhecimento de pin, em vez de uma senha tradicional.
A intenção é oferecer uma forma mais segura e conveniente de autenticação para os usuários”.
